Envio e Entrega

1. PRODUTOS DE ENVIO INTERNACIONAL  

Os produtos são despachados diretamente dos nossos centros de distribuição fora do Brasil e são sempre entregues pelos Correios. A entrega leva a partir de 15 até 45 dias úteis após o envio, a depender da localidade. Garantimos um código de rastreio em até 10 dias após a compra para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega.

Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender, justamente por depender de fatores como a inspeção dos pacotes que ocorre assim que os mesmos chegam ao nosso país, e posteriormente a liberação destes pacotes para os Correios, e ainda, o transporte dos pacotes para as cidades de origem. Portanto, o prazo acaba sendo mais extenso e muito variável, porque depende de todos estes procedimentos até chegar no seu endereço.

 

1.1. Rastreamento do Pedido

Você pode acompanhar seu pedido através do link http://rastreio.mandoras.com.br/. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail após o envio do pedido.

 

2. CONDIÇÕES GERAIS

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A MANDORAS providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A MANDORAS não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Neste caso, será necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para que possamos reenviar o pedido.

Sobre a loja

MANDORAS é uma loja online para pessoas com personalidade e estilo. Composta por uma equipe apaixonada por moda e antenada nas últimas tendências, trabalhamos diariamente para compartilhar com você, em velocidade máxima, um mix de produtos variados que acompanham as últimas tendências do mundo fashion. Buscamos sempre trazer em nossas peças uma combinação entre qualidade e elegância, a preços inacreditáveis.

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